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電子商務網站建設、利用、管理與維護過程中需要投人大量的人力、人員、技術、設備和材料等投人構成了電子商務網站的成本.其中在規劃、分拓物力和財力，過程中的投人是投資的主要部分。根據信息系統成本分析的方法，可以將電子商務網站的成本分為構建開發和運行管理兩部分。除此之外，還有以下成本發生在企業實施電子商務網站建設的整個過程中。

        1.心理成本。現在人們普遍擔憂電子商務的安全性和實用性，過分的擔憂就成為恐俱，恐懼容易造成人們的抗拒和逃避心理。心理成本還包括企業因對電子商務的不熟悉而在技術引進、系統建設過程中與傳統的管理模式相融合而產生的成本。

        2.客戶成本。電子商務的客戶成本指的是顧客用于網上交易所花費的費用總和。電子商務是一種完全依賴網絡的服務，只要消費者一開始享受這樣的服務，就要承擔通訊費，還不包括添置相應硬件設備和學習的費用。雖然這些費用不列人商家的運營成本，但作為用戶成本卻是影響電子商務發展的重要因素。

        3.法律成本。電子商務面臨的法律問題有:網上交易糾紛的司法裁定、司法權限;跨國、跨地區網上交易時法律的適用性、非歧視性等;網絡犯罪的法律適用性，包括欺詐、盜竊、網上證據采集及其有效性;進出口及關稅管理，各種稅制;知識產權保護，包括出版、軟件、信息等;隱私權，包括個人數據的采集、傳播等。電子商務規則的建立可以有效地解決交易糾紛，但同時也增加了電子商務各方操作的難度和成本負擔。

        4.風險成本。電子商務仍存在一定程度的經營風險，應該對電子商務的特殊風險進行認識和把握。

        5.廣告成本。電子商務要做到廣而告之，大量的廣告投人是必需的。

        6.新聞成本。由于新聞媒體缺乏冷靜，過度炒作，新興的電子商務企業為此要付出比傳統企業高得多的新聞成本。

        7.無形資源成本。在傳統電子商務網站建設的過程中，最需要引起重視的是信息、知識、智力等無形資源。這些資源轉換而發生的成本，并不為人們所熟悉。因而最容易失控，它的投人與產出決定著企業未來成功的可能性。信息的真實性、保證信息傳遞的完整性以及交易的不可抵賴性，成為電子商務的關鍵所在。交易的一系列安全要素，必須有一系列的技術措施來保證。而這些用于交易安全的協議、規章、軟件、硬件、技術的安裝使用及學習定會加大電子商務運營的成本。

        8.配送成本。物流配送是電子商務網站的重要和最后環節，是電子商務的目標和核心，也是衡量電子商務成功與否的一個重要尺度。物流配送需要有商品的存放網點，需要增加運輸、配送人員的開支，且庫存仍然是必需的。

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電子商務網站建設成本規劃由哪些構成？

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