微信小程序相信很多人都熟聞于耳，眼看著微信一家獨大，阿里和百度坐不住了，先后入局小程序，不做內容和社交的支付寶小程序以及百度AI智能小程序，從自身的實際應用場景出發，到底能不能彎道超車？

在去年9月份便開始籌劃小程序，終于在7月31日，支付寶頁面上出現小程序收藏入口。而百度小程序也在7月4日的2018百度AI開發者大會上正式面世，并將于12月全面開源。

2017年初微信小程序剛上線的時候也一度引發爭議。張小龍給小程序的定義是“一種不需要下載安裝即可使用的應用，體現了用完即走的理念。”的確，有人用完一次小程序就將其擱置，實踐了“用完即走”的理念。小程序數量從0到100萬，微信僅用了一年半的時間徹底將小程序帶上風口。小程序的崛起和繁榮成為了創投領域的新賽道。

從用戶在APP停留時長上來看，每人每天平均在微信停留2h，支付寶停留時間15min，百度更少，用戶搜索完就走。而抖音、今日頭條等APP的用戶停留時間與微信不相上下。

相較于阿里、騰訊，百度不管在用戶數量還是用戶粘性都是最弱的，雖然曾經一直被媒體提及的“BAT”也變成了“AT”，但畢竟曾經是其中一員，自然不能掉隊。

一度互聯了解到，每天在微信上會產生8億筆交易，包括線上線下。雖然支付寶的線上交易量比微信高，但線上線下的總交易量卻是沒有微信高。

另外，無論是做電商還是外賣，在小程序之前阿里的商業模式大多都存在于線上。而此次微信小程序的出現，尤其是電商在小程序上的發展，令一直處于防守狀態的阿里感到焦慮，害怕微信這次的大舉進攻會沖破阿里電商這道護城墻。

近日，螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟與部分支付寶小程序開發者進行了閉門交流，期間首次提出，在未來至少3年內，支付寶小程序一定是螞蟻金服最重要的戰略之一。

百度依賴于搜索引擎，用戶在百度上搜完信息便走了，用戶粘性差，這個成為百度最大的痛點。百度也曾發展過其他業務，例如百度外賣、百度糯米等，最終都以被收購而潦草收場。

就如張小龍而言“微信是個工具”，在一度互聯看來，小程序依托于微信出現，只是補充劑，并不能離開微信獨立存在。小程序能夠快速推進商家與消費者的連接，靈活體現在多個方面，滿足多樣需求、消費者觸達和快捷的產品開發。

對于用戶，小程序整合了更多的服務和場景，解決了低頻應用使用問題，對于企業，相比于App，小程序開發成本和獲客成本均較低，克服了不同平臺的不兼容性，企業不必為不同操作系統開發軟件；程序語言更簡單，開發過程可節省大量時間和人力。

微信小程序基本是涵蓋了吃喝玩樂。根據QuestMobile提供的數據，截至2018年3月，微信小程序累計用戶數超過5.6億，月活躍用戶數突破4億，在微信中滲透率為43.9%。

而支付寶入局小程序，為了不與自身淘寶系和天貓系搶流量，主打本地生活服務的小程序。單從這點上來看，支付寶小程序的體量就比不上微信，而且騰訊系的美團點評一直壓著支付寶口碑一頭。

從另一個角度來看，支付寶小程序依托于螞蟻金服的團隊開發，而螞蟻金服旗下擁有大量的數據和金融業務，且與信用系統掛鉤。

一度互聯認為，其小程序從本地生活服務切入，所打造的品牌更加具有信服力，從這點來看支付寶更想要做垂直領域的小程序。

根據支付寶公布的數據來看，成立一年的街電充電寶擁有6000萬用戶，僅在支付小程序上線半年的時間便累積用戶達5000萬，這樣的數據更是確定了支付寶在小程序的方向——做垂直領域小程序。

井賢棟在溝通會上表示，支付寶小程序有兩個特點：一是底層能力豐富，比如信用能力、地圖能力、物流能力、金融能力等。并且基于芝麻信用能力，因為信用重構了體驗流程，比如信用免押。
 

二是轉化率高。作為一個離錢、服務、信用最近的App，支付寶有非常強的服務屬性?；谶@一特點，服務類小程序轉化率很高。在支付寶小程序發布時，螞蟻金服團隊也刻意強調過：“不做內容和社交。”

相較于微信做生態型以及支付寶生活服務型的小程序，百度小程序則是選擇從“AI智能”方面切入，做智能小程序。

在7月4日的AI開發者大會上，百度副總裁沈抖發布了百度智能小程序。并介紹了其主要特點，將全面接入了百度大腦3.0的110余項AI能力，并在12月份實現全面開源；百度智能小程序還具備跨越平臺的能力，也就是說在百度框架標準下的智能小程序，可以在不同App之間進行跳轉，實現同樣的功能。

百度入局小程序更像是“卷土重來”，支付寶和微信是第一次開發小程序，而早在2013年百度曾出過一款產品“直達號”，其概念與小程序概念相似，但當時企業更想做APP，不愿在第三方平臺生存，加上當時整個在手機端上體驗不如微信小程序體驗好，因此并未獲得成功，這次的經歷也被百度稱之“為智能小程序做鋪墊”。

百度此次做小程序被用戶唱衰，唱衰的主要原因有三點：用戶基數少、入局時間太遲、用戶對百度粘性弱。

其用戶的各種擔憂和唱衰還是源于百度智能小程序遲遲沒有上線，而在發布會上所講述的功能是否能真正在小程序上進行落地或實現，對于用戶來講這些都是未知的。

小程序的高流量不等于高留存

微盟新零售事業部產品總經理衛曉祥說：“小程序目前留存率的確是不太令人滿意，而從小程序的入口不斷變多，可以看出微信目前也不斷去改善這個問題。比如是否可以從公眾號切入，讓公眾號承接留存，小程序進行交易，令兩者進行無縫對接。”

根據官方數據，支付寶小程序平均七日留存率達29％。截止目前，支付寶小程序排名前三的行業分別是出行、零售、生活服務。支付寶小程序共計開放41個流量入口、176個API接口，還提供了一些中心化的流量入口，如小程序聚合頁、行業頻道頁等，用于激勵自運營得比較好的優質小程序。

小程序服務商酷客多CEO郝憲瑋透露：“目前做微信小程序服務商的大概有5000多家，而小程序能火起來不僅僅是有現象級的產品出現，更重要的是我們這些服務商以及代理商在做微信小程序時能夠賺到錢，我們很賣力地去吸引企業或商戶進入小程序。前期微信小程序的門檻比較低，商戶進駐小程序也比較容易。但是相比于支付寶，就不一樣了，同樣一款小程序上報微信審核需要2-3天，上報到支付寶審核就需要1個月，中途還會不斷地被退下來。”從郝憲瑋的講述來看，支付寶在審核機制上比微信嚴苛，且限制行業。

一位業內人士說，其實支付寶小程序之前在阿里體系里面重視程度并不是很高，微信小程序的研發團隊達到了幾百人，而在5月份時，支付寶小程序一直是螞蟻金服的團隊在做，團隊只有幾十人。雖然，近日螞蟻金服將支付寶小程序納入未來3年重要戰略之一，但體量上要追上微信差距并不現實。

井賢棟也表示在從公測的階段性結果來看，支付寶小程序的成交轉化率平均在10-20％之間。截止目前，支付寶小程序排名前三的行業分別是出行、零售、生活服務，未來，支付寶小程序將實現一次開發、多端運行，和阿里生態的其它App打通。

行業里也有聲音表示“微信小程序流量紅利已過，未來商家將越來越難獲得流量。”對此，衛曉祥解釋道，“不是難以獲取流量，而是商家不知道怎么去獲取。微信在不斷的設立小程序入口，讓更多的用戶可以進入小程序。”

有贊CEO白鴉表示：“電子商務正式迎來了以移動社交為軸心的增量市場，小程序是爆發點。而用戶要怎么選擇小程序呢？主要是看小程序的系統是否穩定、營銷功能夠不夠、界面是否美觀、打開速度夠不夠快，而這四個維度也從一定程度上決定了用戶是否再次使用小程序。”

從目前三家入局小程序的局面上來看，微信最先入局小程序，其發展的勢頭也是最為猛烈的，贏面也是最大的。

但當微信小程序的紅利期慢慢減退，不免給支付寶和百度提供了契機，將會有更多的商家和創業者涌入支付寶和百度。這場三大巨頭的博弈現在才剛剛開始，未來將有什么變化，我們拭目以待。

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