一是用戶教育已經完成,小程序的教育門檻比任何一個時期的產品都要低
首先,早期的互聯網應用和渠道已經滲透到二三線城市,完成了用戶教育的過程。比如在線支付、網購、網約車。如今在任何一個非邊緣的二三線城市的街頭巷尾,都可以看到大大小小的碼商,連大爺大媽買個菜都能熟練地掃碼支付。另外,在前期,拼多多和小游戲等病毒式傳播的小程序也已經完成一輪用戶認知教育,使得小程序在下沉的過程中受到的推廣阻力相對較小。而對于使用小程序,二三線城市的用戶已是輕車熟路。
換句話說,受益于微信的普及率,作為依附于微信的小程序,它比其他任何時期的產品,PC和app,門檻都要低。因為不論是在電腦上安裝軟件還是在手機上下載app,用戶的尋找、下載、打開,使用這個幾個環節中,變量實在太多了,一個環節受阻,比如手機內存不足不能下載,都會導致下載失敗,而小程序幾乎不存在這個問題。
二是小程序的效率遠遠高于app
依托微信自帶的下沉渠道,深圳小程序開發的效率遠遠大于APP。微信已經為小程序打好了江山,如果說微信成為繼PC時代的瀏覽器之后,在移動端上成長起來的互聯網基礎設施平臺,那么小程序就有可能成為滿足各類用戶需求的通用載體和基本通道,而且是輕量化的。對于已經習慣在微信上完成通訊、社交、資訊獲取、搜索的龐大用戶群體而言,使用小程序消費、娛樂、獲取服務的門檻非常低。
小程序通過打通微信賬號體系、社交關系鏈和微信支付體系,形成了完整的消費閉環。而且隨著關聯公眾號、小程序互相跳轉、開放群能力的解禁,用戶體驗也變得相對順暢。相比之下,APP就像是孤島。調查顯示用戶一天只用到9個APP,其中30%的時間花在微信上。相比起內容和服務分散、操作流程復雜、越做越重的APP,微信小程序更有可能帶來新一波流量紅利和生態機會。 換句話說,像瑞幸和喜茶這種主打一線城市的產品,二三線城市的用戶很難理解他們的邏輯。同樣的,像拼多多和糖豆這樣主打二三線市場的產品,一線的白領也是無法理解。但基于微信這樣一個大家都認可的超級app,雙方不論是認知還是使用習慣,其實都在一個起跑線上的。這變相降低了二三線城市互聯網創業的土壤問題。
第三,小程序更適合基于本地化的服務。
小程序結合LBS地理位置,能夠更廣泛地連接線上線下的需求場景,并通過微信支付最終形成商業閉環。
最后一個原因就是,人才的回流。
逃離北上廣帶來的二三線城市人才回流與消費升級也在刺激二三線城市。像西安已經拿落戶吸引人才,在高房價高物價、環境質量差、工作壓力大以及大城市疏解人口的政策多重壓力下,中低端產業與服務業的從業者已經開始往二三線城市回流。近年來各地火熱的人才引進計劃也吸引了一批想回鄉落地的年輕人。
看上去很完美,但小程序究竟是泡沫還是機遇呢?必須要承認的是,無論是小程序還是用戶,一線城市永遠占據了絕對的主力。某種程度上,互聯網世界的GDP也和現實世界所對應。以日本為例,東京大阪名古屋三座城市的GDP占了日本80%GDP以上,在中國北上廣深四座城市,構成了中國一線互聯網產出和消費的絕對主力。同時,逃離北上廣并沒有解決人才問題,相反,人才的差距會越拉越大。在一線城市呆慣的問題,首先要解決的就是薪資匹配的問題,一個北京的程序員,混得再差,也是15k起步,到了像合肥這樣的城市,10k已經是最低要求了,但即便如此,很多公司還是給不出這個價錢。還有一個原因,那就是小城市信息不對稱,加上小程序概念很火,一大批想擁抱互聯網的傳統企業,很有可能選擇通過小程序切入。
公允的說,小程序的創業紅利,和過去互聯網創業紅利,雙創紅利沒有什么區別。二三線城市依然面臨來自一線城市資金人才技術等各方面的碾壓,好比一個業余球員和職業球員比賽,輸是大概率事件。
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